Perguntas Freqüentes
Perguntas e respostas frequentes
Roupa de casa (lençóis, toalhas e pano de prato) são fornecidos gratuitamente. As camas também são feitas antes da sua chegada.
Para nossos amigos os animais, estão autorizados em hospedagem (Apartamento 4, 5, 6, 7 e 8). No entanto, na cama e pequeno-almoço, não podemos aceitá-los.
Para os apartamentos, todos os nossos apartamentos estão equipados com cozinhas prontas a habitar. Louça, forno, micro-ondas, placa, chaleira elétrica, máquina de café tipo Senseo, utensílios básicos de cozinha, óleo, sal, etc.
Para a parte do quarto de hóspedes, em cada quarto há uma chaleira elétrica com chá e café.
Sim, aceitamos vouchers de férias, neste caso deverá contactar-nos diretamente para fazer a sua reserva.
O check-in (chegada ao apartamento) é possível a partir das 16h00 e o check-out (saída do apartamento) deve ser feito até às 10h00. No entanto, podemos providenciar a alteração dos horários de check-in/check-out, se necessário. Neste caso, entre em contato conosco com antecedência. É importante respeitar esses tempos para questões organizacionais
As instruções para chegar são enviadas para você por e-mail e também pelo serviço de mensagens da plataforma que você usou para reservar conosco. Os endereços, códigos de acesso estão presentes nesta mensagem com fotos. Por motivos de segurança, os códigos mudam regularmente. As mensagens são enviadas automaticamente na noite anterior.
O pequeno-almoço é um serviço adicional para os quartos. Custa 7€ por pessoa e é servido à hora que quiser.
Para os apartamentos, não oferecemos café da manhã, mas recomendamos alguns endereços próximos.
O estacionamento é gratuito nos 12 espaços Monsenhor Ginisty, localizado a 50 metros dos apartamentos e quartos.
Sua fatura, enviada para você automaticamente após o checkout, independentemente da plataforma. Ela te enviou por e-mail, com um link para baixar e imprimir sua fatura.
A casa é um aluguel mobiliado, geralmente alugado por semana. Você tem a livre disposição de um prédio inteiro que inclui sala, cozinha, quartos… O quarto de hóspedes é uma casa de família, geralmente alugada por noite.
É estritamente proibido fumar no apartamento.
De acordo com nossas condições gerais de venda, que você aceitou no momento da reserva, os cancelamentos não são reembolsáveis.
