La empresa Chambre d'hôte chez Thomas et John, preocupada por los derechos de las personas, en particular en lo que respecta al tratamiento automatizado y en un deseo de transparencia con sus clientes, ha establecido una política que cubre todos estos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, así como los medios de acción disponibles para que puedan ejercer mejor sus derechos.

Para cualquier información adicional sobre la protección de datos personales, le invitamos a consultar el sitio web: https://www.cnil.fr/

Artículo 1 – Recopilación y protección de datos

Sus datos son recopilados por nuestra empresa.

Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (sujeto de datos); una persona identificable es una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un nombre, un número de identificación o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

La información personal que se puede recopilar en el sitio es utilizada principalmente por el editor para la gestión de las relaciones con usted; y si es necesario para el procesamiento de sus pedidos.

Los datos personales recogidos son los siguientes:

• nombre y apellido
• Dirección
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos financieros: como parte del pago de los productos y servicios ofrecidos en la plataforma, registra datos financieros relativos a la tarjeta de crédito del usuario.

Estamos a su disposición para cualquier pregunta relacionada con la protección de sus datos personales.

resa@gitechezthomasetjohn.com

Artículo 2 – Derecho de acceso, rectificación y desreferenciación de sus datos

En aplicación de la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:

• el derecho de acceso: pueden ejercer su derecho de acceso, para conocer los datos personales que les conciernen, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico que se menciona a continuación. En este caso, antes de la implementación de este derecho, la plataforma podrá solicitar una prueba de la identidad del usuario con el fin de verificar su exactitud;
• Derecho de rectificación: si los datos personales en poder de la Plataforma son inexactos, podrán solicitar la actualización de la información;
• El derecho a la restricción del procesamiento: los usuarios pueden solicitar a la plataforma que limite el procesamiento de datos personales de acuerdo con los supuestos previstos por el GDPR;
• El derecho a oponerse al procesamiento de datos: los usuarios pueden oponerse a que sus datos se procesen de acuerdo con los supuestos previstos por el GDPR;
• El derecho a la portabilidad: pueden solicitar que la plataforma les facilite los datos personales que les han facilitado para transmitirlos a una nueva plataforma.

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Bed and breakfast y casa de campo Thomas and John

Calle 10 en los grandes grados

55100 Verdún.

O por correo electrónico, a:

resa@gitechezthomasetjohn.com

Cualquier solicitud deberá ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad válido firmado y de la dirección a la que el editor podrá ponerse en contacto con el solicitante. La respuesta se enviará en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este período de un mes puede ampliarse dos meses si la complejidad de la aplicación y/o el número de solicitudes lo requieren.

Además, y desde la ley número 2016-1321 del 7 de octubre de 2016, las personas que deseen hacerlo, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su muerte. Para más información sobre el tema, puede consultar la página web de la CNIL: https://www.cnil.fr/.

Los usuarios también pueden presentar una queja ante la CNIL en el sitio web de la CNIL:

https://www.cnil.fr.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros primero antes de presentar una queja ante la CNIL, ya que estamos a su disposición para resolver su problema.

Artículo 3 – Uso de datos

La finalidad de los datos personales recogidos de los usuarios es prestar los servicios de la plataforma, mejorarlos y mantener un entorno seguro. La base legal para el procesamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y la plataforma. En concreto, los usos son los siguientes:

• acceso y uso de la plataforma por parte del usuario;
• Gestión de la operación y optimización de la plataforma;
• Implementación de soporte al usuario;
• Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
• Personalización de los servicios mediante la visualización de anuncios basados en el historial de navegación del usuario, de acuerdo con sus preferencias;
• Prevención y detección de fraude, malware (software malicioso o malware) y gestión de incidentes de seguridad;
• Gestión de cualquier disputa con los usuarios;
• Envío de información comercial y publicitaria de acuerdo a las preferencias del usuario;
• Organización de las condiciones de uso de los servicios de pago.

Artículo 4 – Política de retención de datos

La plataforma mantiene sus datos durante la duración que se tarda en proporcionar sus servicios o asistencia. En la medida en que sea razonablemente necesario o requerido para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también podemos retener parte de su información según sea necesario, incluso después de que haya cerrado su cuenta o ya no necesitemos proporcionarle nuestros servicios.

Artículo 5 – Intercambio de datos personales con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceras empresas exclusivamente en la Unión Europea en los siguientes casos:

• Cuando el usuario utiliza los servicios de pago, para la implementación de estos servicios, la plataforma está en contacto con terceras empresas bancarias y financieras con las que ha celebrado contratos;
• Cuando el usuario publique, en las áreas de comentarios gratuitos de la plataforma, información disponible públicamente;
• Cuando el usuario autorice a la web a un tercero a acceder a sus datos;
• Cuando la plataforma utiliza los servicios de los proveedores de servicios para proporcionar servicios de soporte al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales;
• Si así lo exige la ley, la plataforma puede llevar a cabo la transmisión de datos para dar seguimiento a las reclamaciones contra la plataforma y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales.

Artículo 6 – Ofertas comerciales

Puede recibir ofertas comerciales del editor. Si no los desea, háganoslo saber a la siguiente dirección de correo electrónico: resa@gitechezthomasetjohn.com.

Sus datos pueden ser utilizados por los socios del editor con fines de prospección comercial, si no desea hacerlo, háganoslo saber en la siguiente dirección de correo electrónico: resa@gitechezthomasetjohn.com.

Si accede a datos personales al ver el sitio, debe abstenerse de la recopilación, el uso no autorizado y cualquier acto que pueda constituir una invasión de la privacidad personal o la reputación. El editor se exime de cualquier responsabilidad por esto.

Los datos se almacenan y utilizan durante un período de acuerdo con la legislación vigente.

Artículo 7 – Cookies

¿Qué es una "cookie"?

Una "cookie" o trazador es un fichero electrónico depositado en un terminal (ordenador, tablet, smartphone…) y leer por ejemplo al consultar un sitio web, leer un correo electrónico, instalar o utilizar un software o una aplicación móvil, independientemente del tipo de terminal utilizado (fuente: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

El sitio puede recopilar automáticamente información estándar. Toda la información recopilada indirectamente solo se utilizará para rastrear el volumen, el tipo y la configuración del tráfico que utiliza este sitio, para desarrollar su diseño y disposición y para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar el servicio que le ofrecemos.

Si es necesario, las "cookies" del editor del sitio y / o empresas de terceros pueden depositarse en su terminal, con su consentimiento. En este caso, durante la primera navegación en este sitio, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de cookies. Antes de continuar navegando, el cliente/o prospecto debe aceptar o rechazar el uso de estas cookies. El consentimiento dado será válido por un período de trece (13) meses. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies en cualquier momento.

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La vida útil de estas galletas es de trece meses.