Preguntas más frecuentes
Preguntas y respuestas frecuentes
La ropa de casa (sábanas, toallas y paño de cocina) se proporciona de forma gratuita. Las camas también están hechas antes de su llegada.
Para nuestros amigos los animales, están autorizados en hospedaje (Apartamento 4, 5, 6, 7 y 8). Sin embargo, en régimen de alojamiento y desayuno, no podemos aceptarlos.
Para los apartamentos, todos nuestros apartamentos están equipados con cocinas listas para vivir. Vajilla, horno, microondas, vitrocerámica, hervidor eléctrico, cafetera tipo Senseo, menaje básico de cocina, aceite, sal, etc.
Para la parte de la habitación de invitados, en cada habitación hay un hervidor eléctrico con té y café.
Sí, aceptamos cheques de vacaciones, en este caso, debe contactarnos directamente para tomar su reserva.
El check-in (llegada al apartamento) es posible a partir de las 16:00 horas y el check-out (salida del apartamento) debe realizarse antes de las 10:00 horas. Sin embargo, podemos hacer arreglos para cambiar los horarios de check-in/check-out si es necesario. En este caso, póngase en contacto con nosotros con antelación. Es importante respetar estos tiempos por cuestiones organizativas
Las instrucciones para llegar se le envían por correo electrónico y también a través del servicio de mensajería de la plataforma que utilizó para reservar con nosotros. Las direcciones, códigos de acceso están presentes en este mensaje con fotos. Por razones de seguridad, los códigos cambian regularmente. Los mensajes se envían automáticamente la noche anterior.
El desayuno es un servicio adicional para las habitaciones. Son 7€ por persona y se sirve a la hora que quieras.
Para los apartamentos, no ofrecemos desayuno, pero recomendamos algunas direcciones cercanas.
El aparcamiento es gratuito en las 12 plazas de Monseñor Ginisty, se encuentra a 50 metros de los apartamentos y habitaciones.
Su factura, que se le envía automáticamente después del pago, independientemente de la plataforma. Ella te envió por correo electrónico, con un enlace para descargar e imprimir tu factura.
La cabaña se alquila amueblada, generalmente se alquila por semana. Usted tiene la libre disposición de un edificio completo que incluye una sala de estar, una cocina, dormitorios… La habitación de invitados es una casa de familia, generalmente alquilada por la noche.
Está terminantemente prohibido fumar en el apartamento.
De acuerdo con nuestras condiciones generales de venta, que usted aceptó al hacer la reserva, las cancelaciones no son reembolsables.